엘리트 상패몰

제1조 목적

이 약관은 SANGPAEMALL이 운영하는 쇼핑몰 (이하 SANGPAEMALL라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 쇼핑몰과 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. ① SANGPAEMALL이란 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. ② "회원"이라 함은 SANGPAEMALL에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, SANGPAEMALL의 정보를 지속적으로 제공받으며, SANGPAEMALL이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. ③ "판매자"라 함은 SANGPAEMALL서비스를 이용하여 물품을 판매하기 위하여 SANGPAEMALL이 온라인으로 제공하는 물품등록 양식에 맞추어 물품을 등록한 자를 말합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

1. ① 본 약관은 SANGPAEMALL서비스 화면에 명시합니다.
2. ② SANGPAEMALL은 관련법을 위배하지 않는 범위내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정시에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 SANGPAEMALL 서비스 화면에 게시합니다.
3. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1. ① SANGPAEMALL은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 기타 SANGPAEMALL이 정하는 업무
2. ② SANGPAEMALL은 필요한 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경내용 및 제공일자를 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
3. ③ SANGPAEMALL은 제2항에 따라 서비스 내용을 변경한 경우, 그로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회원의 손해가 SANGPAEMALL의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단

1. ① SANGPAEMALL은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 SANGPAEMALL은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
3. ③ SANGPAEMALL은 ①항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 회원 또는 제3자의 손해가 SANGPAEMALL의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 구매신청

물품을 구매하고자 하는 회원은 SANGPAEMALL이 제공하는 서비스 화면에서 신청하여야 합니다. 신청에 대하여는 수수료가 부과되지 않습니다.

1. ① SANGPAEMALL에서 구매 신청하는 절차는 다음과 같습니다.
   성명, 주소, 전화번호, 배송지 주소, 수령인 성명, 전화번호, 이메일주소 입력
   대금결제방법의 선택
   본 약관에 동의한다는 난에 대한 마우스 클릭
2. ② 신청 방법은 별도로 SANGPAEMALL상에 공지하는 바에 따릅니다.
3. ③ 구매과정 및 매매 보호장치

제7조 계약의 성립

1. ① SANGPAEMALL은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
   신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   청소년보호법 상의 청소년인 회원이 담배, 주류 등 동법이 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
   기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ② SANGPAEMALL의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인 통지 형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제8조 대금결제방법

• SANGPAEMALL에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
• 계좌이체
• 온라인 무통장입금

제9조 연체

상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 대금결제가 연체되는 경우에는, 회원이 사용한 신용카드회사의 약관이 적용되며, 신용카드회사로부터 SANGPAEMALL에 회원의 카드가 무효 또는 판매거절대상이라는 뜻의 통지가 있는 경우는 즉시 회원의 서비스 이용을 일단 정지하고 (ID 및 비밀번호 사용정지), 회원에 대해 익월부터 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인 문의를 드릴 수 있습니다.
회원이 SANGPAEMALL에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 SANGPAEMALL이 지정한 날짜까지 확인이 되지 않는 경우는 당해 회원과의 계약을 해지하고 회원자격 상실처리를 합니다.

제10조 수신확인통지 및 구맹신청 변경 및 취소

1. ① SANGPAEMALL은 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인 통지를 합니다.
2. ② 수신확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. ③ SANGPAEMALL은 배송전 회원의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제11조 국내배송

1. ① 배송 소요기간 등은 구매신청완료일 익일을 기산일로 하여 다음 각호와 같습니다.
   일반택배: 서울/경기 → 2~3일, 그외 지역 → 3~4일 (주문당일, 공휴일제외)
   공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 배송 소요기일에는 포함되지 않습니다.
   대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송 소요기간은 입금확인일로 부터 기산합니다.
   천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다.
2. ② 다음 각호의 경우를 제외하고는 배송료는 무료입니다. 해외로 배송하는 경우(구매자 부담)
   제주도를 포함한 도서지역은 추가요금을 구매자가 부담하셔야 합니다.

제12조 기타배송

1. ① 해외에서 주문하여 국내에 배송하는 경우에는 그 배송료는 무료입니다.
2. ② 해외로 배송하는 경우에는 그 배송료는 회원의 부담으로 합니다.
3. ③ SANGPAEMALL은 회원이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 SANGPAEMALL의 고의 또는 과실로 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상합니다.

제13조 환급, 반품 및 교환, 구매취소

1. ① SANGPAEMALL은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급 절차를 취합니다.
2. ② SANGPAEMALL은 다음 각호의 경우에는 회원에게 배송된 재화 일지라도 회원의 요구에 따라 재화를 반품받은 다음 영업일 (공휴일은 제외합니다.) 이내에 환급(환불하기 위한 송금을 포함합니다.), 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기간은 배송된 날로부터 20일 이내로 하며, 회원은 본 항의 요구를 하는 경우 이미 제공받은 상품 또는 용역을 SANGPAEMALL에 즉시 반환하여야 합니다.
   배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 제공한 정보와 상이할 경우
   배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 회원의 책임있는 사유로 상품이 훼손된 경우는 제외합니다.)
   재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
   방문판매 등에 관한 법률 제18조 제1항의 규정에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 회원의 청약이 이루어진 경우
   기타 소비자보호를 위하여 대통령령이 정하는 경우
3. ③ 제2항에 따라 상품 또는 용역의 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 비용은 SANGPAEMALL이 부담합니다.
4. ④ 물품을 배송 받은 후 회원의 단순변심으로 인한 구매 취소의 경우에는 해당 회원이 배송비를 부담하여야 합니다.
5. ⑤ 여행상품의 경우에는 구매취소시 발생하는 諸수수료 및 위약금은 이용안내(FAQ)에 게재토록 하며, 諸수수료 및 위약금은 게재 내용과 동일하게 회원에게 청구 하도록 한다.

제14조 이벤트 이용에 관한 규정

1. ① SANGPAEMALL에서 운영하는 이벤트는 회원만이 참여할 수 있으며, 이벤트 참여의 자격 및 조건은 이벤트 시행시 SANGPAEMALL에 게시합니다.
2. ② 이벤트 결과에 따라 지급되는 재화 및 용역은 관계법령에 저촉되지 않는 범위내에서 결정되며, 당첨자에게 지급되는 재화 및 용역에 대한 제세공과금, 기타비용은 당첨자가 부담하는 것으로 합니다.
3. ③ 이벤트에 당첨된 회원은 SANGPAEMALL에서 지급된 재화 및 용역을 타 재화 및 용역으로 교환을 요구할 수 없습니다. 단, SANGPAEMALL에서 이벤트 시행전 교환을 공지한 경우는 예외로 합니다.

제15조 개인정보보호

1. ① SANGPAEMALL은 회원의 정보수집시 구매계약 이행 및 각종편의 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
   희망ID
   비밀번호
   성명
   주민등록번호
   주소
   연락처
2. ② 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3. ③ 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 SANGPAEMALL이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   배송업무상 물품공급업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
   통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   신용카드 승인 및 지불처리를 위해 정보를 신용카드사 및 PG사에 제공하는 경우
4. ④ SANGPAEMALL이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
   ※ 개인 정보 관리 책임자
   성명 : 노승각
   직위 : 상패몰 온라인 사업부 부장 노승각
   이메일 : elite@sangpaemall.co.kr
   전화번호 : 02-2277-7527
5. ⑤ 회원은 언제든지 SANGPAEMALL이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 SANGPAEMALL은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 SANGPAEMALL은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. ⑥ SANGPAEMALL은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. ⑦ SANGPAEMALL 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 주문서 및 대금결제 관련서류는 회원의 민원처리 및 각종편의 서비스를 위하여 상법 제32조 1항에의거 SANGPAEMALL에서 5년 보관을 기본으로 하고 장기보관이 필요한 문서는 별도 보관할 수 있습니다.

제16조 결제정보의 보호

1. ① SANGPAEMALL은 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 개개인의 결제정보 보호를 위해 다음과 같은 사항을 준수하며 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다합니다. 개인 신용정보의 보호를 위해 최선의 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.
   신용카드의 오프라인 승인담당자를 한 명으로 한정하고 정기적인 내부 감사를 시행하여 문제점이 발생됐을 시엔 적절한 조치를 취하여 재발되지 않도록 모든 노력을 강구합니다.
2. ② 만약 신용카드, 은행계좌 등 개인신용정보에 관련된 사고발생 시에는 SANGPAEMALL이 그에 따른 모든 책임을 집니다.

제17조 상패몰의 의무

1. ① SANGPAEMALL은 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. ② SANGPAEMALL은 회원의 동의 없이 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. SANGPAEMALL은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고, 지속적인 연구·개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷비즈니스 발전에 기여하도록 합니다.
3. ③ SANGPAEMALL은 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 제공 요구에 적극 협력합니다.

제18조 판매자의 의무

1. ① "판매자"는 물품상세정보 페이지의 "제품문의" 게시판 또는 전화, e-mail 등을 통하여 물품을 구매하고자 하는 회원의 질문에 성실히 응해야 합니다.
2. ② 본 약관에서 규정하지 않은 내용은 "판매자"와 SANGPAEMALL간의 별도 계약에 의합니다.

제19조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. ① SANGPAEMALL이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 SANGPAEMALLN에 귀속합니다.
2. ② 회원은 SANGPAEMALL를 이용함으로써 얻은 정보를 NYLON의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제20조 분쟁해결

1. ① SANGPAEMALL은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
2. ②SANGPAEMALL과 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 관할 법원

본 약관과 관련한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
※ 회원의 탈퇴 요청방법은 전화, 이메일등을 통한 의사표시만으로 가능하며 SANGPAEMALL은 본인확인절차를 거쳐 회원 탈퇴를 처리합니다.